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SAP ERP项目实施流程

  • 时间:2021-02-04
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SAPERP金牌服务商景同科技为您SAPERP项目的实施流程介绍:

SAPERP项目实施包括以下五个阶段:项目准备,业务蓝图,项目实现,上线准备以及上线支持。

第一:项目准备

项目准备主要是建立项目组织,包括项目团队、角色和职责。这一阶段确定系统实施的目标。还要确定项目的基本构造,包括硬件、网络要素。执行正式安装的规模和指标,并初始化SAPERP系统。

1定义项目目标和范围

SAPERP项目的任务和目标与公司未来3-5年的任务和目标一致。项目团队的重要职责就是决定SAPERP项目的实施范围。SAPERP的项目实施建议企业一次性就要实施SAPERP大部分标准功能,并制定针对自己企业的特定行业解决方案。只有通过这样才能使企业SAPERP系统所获取的人力、材料、资金信息转化成企业真正的资源,而不仅仅只是把SAPERP当作是一个记录和报表的工具,甚至被员工当成一个增加工作负担的累赘,SAP ERP真正优势只有在全企业的所有实施部门都在SAPERP平台上运行才能发挥得淋漓尽致。

2、确定项目组织和资源

确定项目组织和资源,包含以下几点:分配和支付财务预算;获取并按照计划来配备相关的系统硬件、软件、网络系统;选出业务骨干,这些人一定要是所在部门的主要成员,并且被任命为项目团队成员,他们的作用在于对系统进行全面调试和对前端使用人员进行培训。

3制定风险控制策略

SAPERP实施项目主要风险包括:资源的缺乏;在实施范围和系统功能上不清晰不明确SAPERP系统的综合测试、数据风险,特别是各种数据的准确性,制定有效的风险控制策略来控制可能出现的风险。

4准备项目计划

包括:项目经理制定项目的工作计划,包括各阶段的完成时间点以及要提交的工作产品建立所在项目组培训计划:针对关键用户和前端用户的系统培训。

5项目启动

项目一般由一个发起会议来正式启动,参加这个会议的有管理人员、控制委员会成员、SAP顾问和小组成员。在项目启动大会上介绍项目的目标、项目组的组织成员及职责以及项目的主要工作计划。

6项目培训

模块顾问根据培训计划,执行项目组培训。

7开发、测试机系统准备

安装开发机、测试机系统,并给所有的项目组成员安装SAP桌面登录系统。

第二:蓝图设计阶段

SAPERP项目实施业务蓝图阶段主要归档需求和最终确定

1AS-IS业务流程调研

制定调研计划,确定调研的时间以及参加的人员,输出文档:调研计划;设定调研提纲,根据访谈的人员的岗位,设定调研的内容,输出文档:调研问卷;执行业务调研,根据调研计划,访谈岗位的人员,了解业务现状以及期望未来可达到的管理目标,输出文档:会议纪要;完成业务调研文档,根据访谈的内容,整理形成公司AS-IS现状业务文档,输出文档:现状业务流程图,现状报告,包括如下内容:现有系统的Landscape,组织架构,现状业务流程图,收集的现状报表、表单,业务主数据现状等;
2TO-BE业务流程设计

根据现状业务以及未来管理的期望,组织跨模块讨论,编制TO-BE业务流程报告,然后对未来业务流程进行模块小组内讨论,然后提交指导委员会进行评审;输出文档:TO-BE业务蓝图文档。未来业务流程文档包括如下内容:确定未来系统的组织架构,比如设定公司代码、成本控制范围、利润中心、成本中心、工厂、仓库、销售组织、采购组织等组织架构。编制业务流程文档,设定未来业务流程如何在部门间的流转,单据如何控制。

3、开发需求确认

在讨论和编制业务蓝图的过程中,涉及到需要开发的业务需求,则需要确认各模块的开发需求,输出文档:开发计划。

4、主数据的收集方案及计划

讨论确认需要收集什么样的主数据,以及主数据的收集内容及计划安排,输出文档,主数据收集模板、主数据收集计划。

5、业务蓝图的汇报及签署

业务蓝图编制完成后,在模块内部进行讨论完善,然后组织跨模块的讨论,最后对指导委员会进行业务流程汇报。输出文档:TO-BE文档签字文件。

第三:实现阶段

实现的目标就是使用IMG并基于企业蓝图文档来配置系统,此外还需要定义数据导入策略、导入程序、开发报表。
1系统配置

系统配置策略,确定系统的配置传输策略,确定开发机、测试机、生产机等。系统配置,模块顾问根据业务蓝图的要求,配置系统,并进行测试,输出文档:系统配置文档。

2、测试

单元测试,系统配置完成后,即可进入单元测试阶段,单元测试由关键用户来执行,输出文档:单元测试文档,单元测试问题记录单;集成测试,单元测试完成后,进行跨模块的集成测试,由顾问来规划集成测试案例场景,集成测试由关键用户来执行,输出文档:集成测试文档,集成测试问题记录单;
3开发
在该阶段同时进行开发任务,由开发组leader来根据各顾问提交的开发需求,制定开发计划,输出文档:开发计划文档;各模块顾问或关键用户根据开发计划来编制开发需求文档,输出文档:开发需求说明书;开发顾问开发完成后,通知顾问进行开发功能的测试,输出文档:开发测试文档。
4数据收集

SAPERP项目实施,在该阶段数据组根据主数据收集计划,同步执行主数据的收集任务,输出文档:业务主数据。比较重要的主数据包括:物料主数据、BOM、客户、供应商、资产、设备等主数据。

第四:最终准备阶段

最终准备阶段目的是使系统和公司为实施SAP做好准备。这个阶段强化了前面阶段的所有活动。发现并解决所有异常情况和配置错误。关键用户负责编写未来系统的操作手册并培训最终用户。此外还需要检查所有程序切换和交互界面,进行容量测试和压力测试,并测试用户的接受程度。

1、最终用户培训

培训最终使用系统的用户,由关键用户来执行,关键用户针对最终用户的培训,需要编制用户手册作为培训教材。输出文档:用户操作手册,培训计划。根据培训计划执行最终用户培训,培训主要包括业务流程讲解以及上机操作业务。

2、权限设计

模块顾问根据未来业务岗位权限要求,在系统中设置权限,然后在最终用户培训过程中可以根据实际岗位来测试权限。输出文档:角色权限设计文档,权限测试结果文档。
3上线策略制定及批准

模块顾问制定上线策略以及数据导入计划,包括静态数据和动态数据的导入。输出文档:上线策略、数据导入计划。由各业务决策组讨论和批准上线策略及数据导入计划。
4生产系统的准备

生产系统的安装和准备。由系统管理员将SAP配置传输到生产机。
5静态数据的检查和导入

由关键用户对静态主数据进行最后的检查和确认,然后执行数据导入,并将系统导入前的数据和导入后从系统下载的数据进行对比,确认无误后,签字。输出文档:数据检查表。

第五:上线支持阶段

1、上线前盘点

由各业务部门进行上线前盘点工作,并对盘点数据按照要求的格式提供。输出文档:盘点业务数据。

2、盘点数据检查和导入

由财务部门对盘点的数据进行最后检查,确认无误后,由关键用户或顾问执行导入,并将系统导入前的数据和导入后从系统下载的数据进行对比,确认无误后,签字。输出文档:数据检查表。

3、系统切换

静态数据和动态数据导入系统后,按照项目计划进行系统的切换,新的业务将在SAP平台上进行操作和管理。

4、上线后支持

关键用户和顾问负责指导和解决业务操作过程中出现的问题,每天及时记录发生的问题,并记录解决的办法,每天项目组开会讨论出现的问题,并及时指导解决。输出文档:上线问题记录表。

5、月结支持

上线一个月后,顾问要指导和支持系统的月结,及时解决月结中出现的问题,确保月结顺利完成。然后顾问团队撤出客户现场,以后改为远程支持。

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